Dépannage informatique & numérique — NOE Solutions
Un seul appel suffit.
Médecins, dentistes, avocats...
Concentrez-vous sur vos patients.
Vous exercez, je m'occupe du reste.
L'informatique enfin simple, à votre rythme
Sur Mac ou PC, je suis là pour vous et régler vos sujets.
Votre entreprise mérite un informatique optimisée
Faites le choix d'un interlocuteur unique qui connaît vos contraintes et intervient sans vous faire perdre de temps.
Le numérique évolue. J'accompagne tout le monde.
J'ai la solution adaptée à votre situation, aujourd'hui et demain
Depuis 2005, j’interviens auprès des particuliers, professions libérales et dirigeants de TPE-PME à Paris et en Île-de-France — à domicile, en cabinet, en entreprise ou à distance.
Qui suis-je ?
Je m’appelle Charles Dhumerelle. Depuis 2005, j’accompagne particuliers, professions libérales et dirigeants de TPE et PME dans la gestion et l’optimisation de leurs outils numériques en Île-de-France. Vingt ans de terrain, c’est une façon de travailler qui se forge au contact des vrais problèmes, pas dans les manuels.
L’informatique n’est pas seulement mon métier, c’est une passion. Cette curiosité permanente pour les nouvelles technologies est ce qui me pousse à rester constamment à jour et à toujours chercher la meilleure solution pour chaque situation. Mon parcours de chef de projet a forgé en moi une rigueur et une méticulosité que j’applique à chaque intervention — je traite votre matériel avec le même soin que le mien.
Je suis spécialisé dans les environnements Apple et Windows, ce qui me permet de répondre à l’ensemble de vos besoins, qu’il s’agisse d’un MacBook, d’un PC portable, d’un serveur d’entreprise ou d’une configuration hybride. Ce qui me différencie des grandes enseignes et des hotlines, c’est simple : vous avez toujours le même interlocuteur, qui vous connaît.
J’interviens à domicile et en entreprise sur Paris et toute l’Île-de-France. Pour les problèmes qui ne nécessitent pas de déplacement, la télé-assistance me permet d’intervenir partout en France. Médecins, dentistes, avocats, dirigeants de TPE et PME, particuliers, ados ou seniors.
Services
Dépannage informatique
Réparation MacBook, iMac, PC portables et fixes. Suppression de virus, spyware et virus.
Optimisation des performances, installation et configuration de logiciels, connexion Internet et Wi-Fi. Montage de PC sur-mesure pour le jeu, la création graphique ou un serveur.
Maintenance & Sécurité
Mises à jour Mac OS et Windows, nettoyage et optimisation, sauvegarde locale et cloud.
Protection contre les cyberattaques et suivi régulier sur mesure afin qu’au quotidien, votre environnement informatique reste performant et sécurisé.
Coaching numérique
Déploiement d’outils collaboratifs comme Microsoft 365 ou Google Workspace.
Accompagnement à la transition numérique pour TPE et PME. Formation pour débutants, jeunes, adultes et seniors, et sensibilisation à la cybersécurité.
Dépannage informatique
- Réparation MacBook, iMac, PC portables (Asus, HP, Lenovo, Dell,…) et fixes
- Suppression de virus, spyware et malware
- Optimisation des performances
- Installation et configuration de logiciels
- Connexion internet et Wi-Fi
- Montage de PC sur-mesure (Gamer, Crétaion, Graphisme, Serveur,…)
Maintenance & sécurité
- Mises à jour systèmes Mac OS et Windows
- Nettoyage et optimisation
- Sauvegarde locale & cloud
- Protection contre les cyberattaques
- Suivi régulier sur mesure
Accompagnement digital
- Déploiement d’outils collaboratifs (Microsoft 365, Google Workspace)
- Conseil en stratégie digitale
- Gestion de la présence en ligne
- Accompagnement transition numérique TPE-PME
Formation & coaching
- Initiation pour débutants et seniors
- Perfectionnement bureautique
- Formation aux outils métier et logiciels professionnels
- Sensibilisation à la cybersécurité
A votre service : Professions libérales, TPE-PME ou particuliers
Profession libérale
Médecins, dentistes, avocats, kinésithérapeutes
Je gère vos incidents, votre SAV, votre cybersécurité et la conformité de vos données patients et clients. Vous vous concentrez sur vos patients, je m’occupe du reste.
TPE & PME
Un interlocuteur unique qui connaît vos contraintes et intervient sans vous faire perdre de temps.
Particuliers
Pour tous les niveaux, adultes, enfants et seniors, à votre rythme et chez vous.
Nos valeurs et engagements
Réactivité
Réactivité
Vos données sont précieuses. Je les protège avec les meilleures pratiques du moment.
Pédagogie
Confiance
Un seul interlocuteur dès le début. Je connais vos équipements, votre histoire, vos habitudes.
Transparence
Expertise
20 ans de terrain, Mac et PC, particuliers et professionnels. Une expérience réelle, concrète.
Zone d'intervention
- Paris
- Asnières-sur-Seine
- Neuilly-sur-Seine
- Levallois-Perret
- Boulogne-Billancourt
- Courbevoie
- La Garenne-Colombes
- Colombes
- Bois-Colombes
- Nanterre
- Clichy
- Gennevilliers
- Vincennes
- Saint-Mandé
- Nogent-sur-Marne
- Montreuil
- Les Lilas
- Bagnolet
- Romainville
- Saint-Ouen
- Aubervilliers
- Noisy-le-Sec
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